县地方税务局:深化新常态,创造满意的工作
时间:2019-03-26 11:09:17 来源:沁阳信息网 作者:匿名


今年以来,县地方税务局在上级纳税人满意度调查的调查中,在县范围内开展了“要求苛刻,服务优良,推进改革”的专项活动。所有税务干部都深入企业,乡镇(街道),并进行了大规模的访问。在这种情况下,有各种方法,如问卷调查,研讨会和访谈,这些方法非常专业,涵盖范围广泛。无论他去哪里,他都得到了纳税人的积极支持和合作。这表明长山税制注重自身建设,积极服务于纳税人的“满意”行为,得到了各界的广泛认可。

纳税人“喜欢”

结合市,地税局会议精神,纠正“不为官”和“纳税人满意度调查工作”,县地方税务局专门调动了创建纳税满意度的工作。服务。在“要求苛刻,服务优质,推进改革”的专项行动中,注重政策的实施,执法的规范化,便民服务,信息化建设和自律。

税收工作与人民生活,专业复杂性和千件事有关。面对新常态中出现的矛盾困难,县纳税人“以家庭为中心,以调解者为中心”,积极为企业解决问题。 6月29日,在税务企业论坛上,浙江润城房地产有限公司反映,由于财务人员误报税,需要退税。县地方税务局核实确实存在后,及时敦促有关部门办理退税74万元。此举赢得了相关线人“喜欢”:“常山税务人员,基于事实,错误和正确,是我们商界的家庭!”自去年8月以来,浙江时代计量有限公司的连锁,生产和经营问题一度存在风险。在县税务局等的指导下,公司的相关问题得到了解决。今年5月,该局还帮助“时间计量”找到了新的会计师,及时解决了财务人才的不足。

“企业是税收的重要来源。我们必须尽力而为,精心为他们服务!”县地方税务局局长戴根林表示,在平时,企业遇到技术改造,项目申报,财政补贴等税收问题,地方税务干部加“创造满意”。工作精神将努力而有效。

纳税人“射击砖”

作为地方税制的窗口单位,税务服务大厅是受访者最直观的税务工作经历。因此,窗口服务具有展示,传播和提升纳税人对纳税人的真实感受的“蝴蝶效应”。针对当前网络信息技术发展现状,县地方税务局积极实施“520366长山短手机服务热线”,“网上税收”,“私人税务春风行动”,“校园改革与知识推广” ”。深化了“资源税从价改革”和“金税三期优化”等“创造满意”工作的宣传。此外,县地方税务局对两个QQ群进行全天候,正常时间管理,“常山税务集团”和“常山金融地税集团”,两个“微信服务热线”和“常山财务税” 。目前,积极加入该组织的人数已达到3,910人。 “当地纳税人关注纳税人的”补贴“,了解企业的??需求,及时有效地发布信息,并详细回答问题。”常山南方财务部经理陈山水泥有限公司我很高兴地说,“互联网”的便捷方式有效地减少了纳税人过去的税务服务大厅,节省了纳税人的时间成本,节省了税务机关的税费。

最近,一项权威调查显示,县税制调查的731份样本中,有665份样本对税务服务大厅和“互联网”的现场服务表示满意或满意。这表明,县税制的综合服务工作给纳税人留下了良好的印象,满意率为90.97%。在评价“地方税务人员的诚信和自律”时,数量显示